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Una solución profesional y completa para gestionar tu empresa de servicios de mantenimiento desde cualquier lugar.

Módulo de Órdenes de Trabajo

Optimiza la gestión de las OTs y la planeación del mantenimiento.

Las múltiples vistas hacen más fluído y amigable el manejo de tus Órdenes de Trabajo

Vista Calendario, Agenda y Calendario de Recursos
Visualiza el calendario de actividades o la agenda de tus técnicos y asigna fácilmente las OTs en función de la carga de trabajo.

Vista Kanban
La vista Kanban presenta un panorama completo del estado en que se encuentra cada OT.

Por esta razón, es la vista favorita de los jefes y planificadores de mantenimiento.

Vista Lista
La vista en forma de Lista es ideal para buscar, filtrar y exportar información; crear reportes, editar o generar acciones masivas con grandes vólumenes de información.

App Móvil

Aumenta la productividad de tus técnicos en campo

  • Notificaciones Push cuando se asigna una OT
  • Registro de horas con temporizador o de forma manual
  • Check-list con tareas a realizar
  • Toma de mediciones y notas
  • Asignación de recursos y costos
  • Recolección de firmas electrónicas
  • Documentación con evidencia fotográfica
  • Información del cliente a la mano
  • Documentación de fallas y paros no programados
  • Consulta las imágenes y archivos adjuntos de la OT (manuales, planos, etc.)

* La app trabaja en Modo Offline sin necesidad de internet

Portal y Módulo de Solicitudes

Portal de solicitudes personalizable para reportar tickets de mantenimiento

Nuestra plataforma simple e intuitiva mejora la experiencia del cliente, fortaleciendo la lealtad hacia tu empresa.

 

  • Administra tus solicitudes, genera la OT correspondiente y mejora la atención de tus clientes.
  • Notifica automáticamente a tus clientes y a tu personal de nuevas solicitudes.
  • Escanea el código QR del equipo para solicitar un trabajo de mantenimiento y este quedará automáticamente asociado a la orden de servicio.
  • Permite a tus clientes evaluar tu servicio y analiza su nivel de satisfacción.
Módulo de Activos

Gestiona todos los activos en un mismo lugar

  • Múltiples vistas: Vista de todos los activos, sólo equipos, o sólo facilities. Así como vista arbolar o vista lista. 
  • Actividades de mantenimiento programadas del activo
  • Históricos de Órdenes de Trabajo realizados al activo
  • Gráfica de comportamiento de mediciones
  • Histórico de  mediciones tomadas
  • Costos asociados
  • Información relevante del activo:  Descripción, código, categoría, estado, usuarios asignados, ubicación, y todos los campos personalizados que sean importantes para tu empresa.
  • Notas, planos, videos o cualquier archivo adjunto
  • Código QR de cada activo para consultar toda su información.
Módulo de Órdenes de Trabajo

Optimiza la gestión de las OTs y la planeación del mantenimiento.

Las múltiples vistas hacen más fluído y amigable el manejo de tus Órdenes de Trabajo

Vista Calendario, Agenda y Calendario de Recursos
Visualiza el calendario de actividades o la agenda de tus técnicos y asigna fácilmente las OTs en función de la carga de trabajo.

Vista Kanban
La vista Kanban presenta un panorama completo del estado en que se encuentra cada OT.

Por esta razón, es la vista favorita de los jefes y planificadores de mantenimiento.

Vista Lista
La vista en forma de Lista es ideal para buscar, filtrar y exportar información; crear reportes, editar o generar acciones masivas con grandes vólumenes de información.

App Móvil

Aumenta la productividad de tus técnicos en campo

  • Notificaciones Push cuando se asigna una OT
  • Registro de horas con temporizador o de forma manual
  • Check-list con tareas a realizar
  • Toma de mediciones y notas
  • Asignación de recursos y costos
  • Recolección de firmas electrónicas
  • Documentación con evidencia fotográfica
  • Información del cliente a la mano
  • Documentación de fallas y paros no programados
  • Consulta las imágenes y archivos adjuntos de la OT (manuales, planos, etc.)

* La app trabaja en Modo Offline sin necesidad de internet

Portal y Módulo de Solicitudes

Portal de solicitudes personalizable para reportar tickets de mantenimiento

Nuestra plataforma simple e intuitiva mejora la experiencia del cliente, fortaleciendo la lealtad hacia tu empresa.

 

  • Administra tus solicitudes, genera la OT correspondiente y mejora la atención de tus clientes.
  • Notifica automáticamente a tus clientes y a tu personal de nuevas solicitudes.
  • Escanea el código QR del equipo para solicitar un trabajo de mantenimiento y este quedará automáticamente asociado a la orden de servicio.
  • Permite a tus clientes evaluar tu servicio y analiza su nivel de satisfacción.
Módulo de Activos

Gestiona todos los activos en un mismo lugar

  • Múltiples vistas: Vista de todos los activos, sólo equipos, o sólo facilities. Así como vista arbolar o vista lista. 
  • Actividades de mantenimiento programadas del activo
  • Históricos de Órdenes de Trabajo realizados al activo
  • Gráfica de comportamiento de mediciones
  • Histórico de  mediciones tomadas
  • Costos asociados
  • Información relevante del activo:  Descripción, código, categoría, estado, usuarios asignados, ubicación, y todos los campos personalizados que sean importantes para tu empresa.
  • Notas, planos, videos o cualquier archivo adjunto
  • Código QR de cada activo para consultar toda su información.
Módulo de Activos

Planificar las actividades de mantenimiento nunca había sido tan FÁCIL.

Sólo arrasta y suelta.
MPservices re-programará
tus actividades automáticamente

Planificar las actividades de mantenimiento nunca había sido tan FÁCIL.

Sólo arrasta y suelta.
Mpservices re-programará
tus actividades automáticamente

Módulo de Actividades

Plantillas de Mantenimiento

Ahorra tiempo automatizando tus tareas de mantenimiento con las plantillas y asegúrate un futuro más productivo.

Módulo de Análisis

Reporte del trabajo realizado

Envía un reporte personalizado en formato PDF con el detalle de todos los trabajos realizados, los recursos utilizados y el tiempo que tomó la orden de trabajo.

Tus clientes valorarán la transparencia en la comunicación de cada servicio realizado.

Módulos Varios

Acciones Masivas

Ahorra tiempo y esfuerzo con la edición masiva de datos.

Agiliza tus operaciones de mantenimiento y mantén toda tu información actualizada en un instante.

Módulo de Inventario

Inventario de repuestos con stock y costos siempre actualizado

  • Genera movimientos de entrada y de salida de tu inventario y asocia los repuestos a tus órdenes de trabajo para un mejor control de costos.
  • Potencia tu control de inventario activando las notificaciones y recibe alertas precisas cuando tus niveles de stock se acerquen a máximos o mínimos.
  • Controla tu presupuesto consultando en tu inventario la existencia de repuestos necesarios para realizar las próximas actividades de mantenimiento.
Módulo de Análisis

Dashboard personalizado

  • Personaliza la forma en que se presenta la información clave para tomar decisiones basadas en datos (KPI’s) y optimizar cada aspecto de tu operación.
  • Explora toda tu información a detalle con nuestra amplia variedad de gráficas.
Módulo de Contratos

Gestiona los contratos de mantenimiento que tienes con tus clientes

  • Los contratos se ligan automáticamente a las órdenes de trabajo.
  • Genera  informes sobre costos y actividades realizadas.
Módulo de Clientes

Consulta la información de tus clientes en cualquier momento

Toma acción y notifica a tus clientes de su próximo servicio de mantenimiento preventivo; de esta forma aumentarás tus ventas recurrentes.

Módulo de Inventario

Inventario de repuestos con stock y costos siempre actualizado

  • Genera movimientos de entrada y de salida de tu inventario y asocia los repuestos a tus órdenes de trabajo para un mejor control de costos.
  • Potencia tu control de inventario activando las notificaciones y recibe alertas precisas cuando tus niveles de stock se acerquen a máximos o mínimos.
  • Controla tu presupuesto consultando en tu inventario la existencia de repuestos necesarios para realizar las próximas actividades de mantenimiento.
Módulo de Análisis

Dashboard personalizado

  • Personaliza la forma en que se presenta la información clave para tomar decisiones basadas en datos (KPI’s) y optimizar cada aspecto de tu operación.
  • Explora toda tu información a detalle con nuestra amplia variedad de gráficas.
Módulo de Contratos

Gestiona los contratos de mantenimiento que tienes con tus clientes

  • Los contratos se ligan automáticamente a las órdenes de trabajo.
  • Genera  informes sobre costos y actividades realizadas.
Módulo de Clientes

Consulta la información de tus clientes en cualquier momento

Toma acción y notifica a tus clientes de su próximo servicio de mantenimiento preventivo; de esta forma aumentarás tus ventas recurrentes.

Módulo de Configuración

Totalmente configurable y adaptable a las necesidades de tu negocio

  • Configura fácilmente los roles y permisos de usuario.
  • Activa el envío de notificaciones.
  • Establece tu idioma, zona horaria, moneda y datos de facturación.
  • Indica los días laborables y no laborables.
  • Agrega unidades de toma de medición.
  • Establece el costo por hora de la fuerza de trabajo
  • Agrega todos los campos personalizados que tu empresa necesite.
  • Personaliza la vista de tus órdenes de trabajo
Módulos Varios

Históricos y log de transacciones a la mano y listos para auditorias

Contar con un registro de las transacciones en un software de mantenimiento brinda transparencia, cumplimiento normativo, mejora continua y una sólida base para resolver dudas. Esto no solo ayuda durante una auditoría, sino que también contribuye a un mejor desempeño operativo y a una gestión más eficiente en general.

Integraciones seguras y compatibilidad con dispositivos IoT

La posibilidad de integrar tu software de mantenimiento con otras aplicaciones que ya utilizas en tu empresa es fundamental para optimizar tus operaciones.

Al vincular tu software de mantenimiento con otros sistemas empresariales, se logra una eficiencia y productividad sin igual, lo que se traduce en una mayor rentabilidad.

Automatiza tus operaciones e intégrate con las plataformas más utilizadas.

Actualizaciones

Nuevas actualizaciones

Constantemente actualizamos mpservices con nuevas funcionalidades y correcciones. La innovación, las actualizaciones continuas y nuestro equipo de desarrollo interno son la razón de nuestro éxito.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Mpservices es mejor que otro hecho software a la medida?

Mpservices agrega nuevas funciones constantemente sin ningún costo adicional. Además es 100% configurable y adaptable a todo tipo de industrias. No tendrás que preocuparte por la compatibilidad con las nuevas generaciones de sistemas operativos o dispositivos móviles.

¿Mpservices es seguro y una buena opción para grandes cuentas?

Mpservices proporciona tanto la calidad de servicio como el nivel de seguridad que necesitan las cuentas grandes. 

Infraestructura de seguridad

¿La aplicación móvil es fácil de usar para mis técnicos?

La aplicación móvil está diseñada para aquellos que valoran la simplicidad. Los técnicos no requieren ninguna formación. 

La aplicación se descarga de Google Play o Appstore y se ingresa con el usuario y contraseña que se les crea previamente.

¿Puedo conectar otros sistemas como un CRM, ERP o software de contabilidad con Mpservices?

Sí. Mpservices se puede integrar con cualquier aplicación web disponible de Zappier. 

¿Cuánto cuesta Mpservices? ¿Tienen una versión gratis?

Los costos de suscripción de Mpservices son completamente transparentes. Consulta nuestros planes de precios.

Ofrecemos hasta 3 usuarios gratuitos con algunas limitantes y 1 mes gratuito en la compra de una suscripción anual.

¿En que países ofrecen facturación local?

Tenemos presencia local en México, Colombia, Chile, Perú, USA y en más de 20 países a través de nuestros distribuidores autorizados. Ver aquí