La plataforma de gestión de mantenimiento para empresas de servicios

Mpservices te ayuda a optimizar la comunicación entre clientes, coordinadores, planificadores y técnicos de mantenimiento.

La plataforma de gestión de mantenimiento para empresas de servicios

mpservices te ayuda a optimizar la comunicación entre clientes, coordinadores, planificadores y técnicos de mantenimiento.

Optimiza la gestión de las OTs y la planeación del mantenimiento.

Las múltiples vistas hacen más fluído y amigable el manejo de tus Órdenes de Trabajo

Vista Calendario, Agenda y Calendario de Recursos
Visualiza el calendario de actividades o la agenda de tus técnicos y asigna fácilmente las OTs en función de la carga de trabajo.

Vista Kanban
La vista Kanban presenta un panorama completo del estado en que se encuentra cada OT.

Por esta razón, es la vista favorita de los jefes y planificadores de mantenimiento.

Vista Lista
La vista en forma de Lista es ideal para buscar, filtrar y exportar información; crear reportes, editar o generar acciones masivas con grandes vólumenes de información.

Aumenta la productividad de tus técnicos en campo

Notificaciones Push cuando se asigna una OT
Registro de horas con temporizador o de forma manual
Check-list con tareas a realizar
Toma de mediciones y notas
Asignación de recursos y costos
Recolección de firmas electrónicas
Documentación con evidencia fotográfica
Información del cliente a la mano
Documentación de fallas y paros no programados
Consulta las imágenes y archivos adjuntos de la OT (manuales, planos, etc.)

* La app trabaja en Modo Offline sin necesidad de internet

Portal de solicitudes personalizable para reportar tickets de mantenimiento

Nuestra plataforma simple e intuitiva mejora la experiencia del cliente, fortaleciendo la lealtad hacia tu empresa.

Administra tus solicitudes, genera la OT correspondiente y mejora la atención de tus clientes.
Notifica automáticamente a tus clientes y a tu personal de nuevas solicitudes.
Escanea el código QR del equipo para solicitar un trabajo de mantenimiento y este quedará automáticamente asociado a la orden de servicio.
Permite a tus clientes evaluar tu servicio y analiza su nivel de satisfacción.

Gestiona todos los activos de tus clientes en un mismo lugar

Múltiples vistas: Vista de todos los activos, sólo equipos, o sólo facilities. Así como vista arbolar o vista lista.
Actividades de mantenimiento programadas del activo
Históricos de Órdenes de Trabajo realizados al activo
Gráfica de comportamiento de mediciones
Histórico de mediciones tomadas
Costos asociados
Información relevante del activo: Descripción, código, categoría, estado, usuarios asignados, ubicación, y todos los campos personalizados que sean importantes para tu empresa.
Notas, planos, videos o cualquier archivo adjunto
Código QR de cada activo para consultar toda su información.

Optimiza la gestión de las OTs y la planeación del mantenimiento.

Las múltiples vistas hacen más fluído y amigable el manejo de tus Órdenes de Trabajo

Vista Calendario, Agenda y Calendario de Recursos
Visualiza el calendario de actividades o la agenda de tus técnicos y asigna fácilmente las OTs en función de la carga de trabajo.

Vista Kanban
La vista Kanban presenta un panorama completo del estado en que se encuentra cada OT.

Por esta razón, es la vista favorita de los jefes y planificadores de mantenimiento.

Vista Lista
La vista en forma de Lista es ideal para buscar, filtrar y exportar información; crear reportes, editar o generar acciones masivas con grandes vólumenes de información.

Aumenta la productividad de tus técnicos en campo

Notificaciones Push cuando se asigna una OT
Registro de horas con temporizador o de forma manual
Check-list con tareas a realizar
Toma de mediciones y notas
Asignación de recursos y costos
Recolección de firmas electrónicas
Documentación con evidencia fotográfica
Información del cliente a la mano
Documentación de fallas y paros no programados
Consulta las imágenes y archivos adjuntos de la OT (manuales, planos, etc.)

* La app trabaja en Modo Offline sin necesidad de internet

Portal de solicitudes personalizable para reportar tickets de mantenimiento

Nuestra plataforma simple e intuitiva mejora la experiencia del cliente, fortaleciendo la lealtad hacia tu empresa.

Administra tus solicitudes, genera la OT correspondiente y mejora la atención de tus clientes.
Notifica automáticamente a tus clientes y a tu personal de nuevas solicitudes.
Escanea el código QR del equipo para solicitar un trabajo de mantenimiento y este quedará automáticamente asociado a la orden de servicio.
Permite a tus clientes evaluar tu servicio y analiza su nivel de satisfacción.

Gestiona todos los activos de tus clientes en un mismo lugar

Múltiples vistas: Vista de todos los activos, sólo equipos, o sólo facilities. Así como vista arbolar o vista lista.
Actividades de mantenimiento programadas del activo
Históricos de Órdenes de Trabajo realizados al activo
Gráfica de comportamiento de mediciones
Histórico de mediciones tomadas
Costos asociados
Información relevante del activo: Descripción, código, categoría, estado, usuarios asignados, ubicación, y todos los campos personalizados que sean importantes para tu empresa.
Notas, planos, videos o cualquier archivo adjunto
Código QR de cada activo para consultar toda su información.

Toma mejores decisiones con base en los indicadores más importantes (KPIs)

Toma mejores decisiones con base en los indicadores más importantes (KPIs)

Totalmente configurable y adaptable a las necesidades de tu negocio

Configura fácilmente los roles y permisos de usuario.
Activa el envío de notificaciones.
Establece tu idioma, zona horaria, moneda y datos de facturación.
Indica los días laborables y no laborables.
Agrega unidades de toma de medición.
Establece el costo por hora de la fuerza de trabajo
Agrega todos los campos personalizados que tu empresa necesite.

Históricos y log de transacciones a la mano y listos para auditorias

Contar con un registro de las transacciones en un software de mantenimiento brinda transparencia, cumplimiento normativo, mejora continua y una sólida base para resolver dudas. Esto no solo ayuda durante una auditoría, sino que también contribuye a un mejor desempeño operativo y a una gestión más eficiente en general.

Centro de ayuda y soporte técnico

Encuentra respuesta a tus dudas en nuestro centro de ayuda o contacta con soporte técnico.

Visitar Centro de ayuda

Paquetes de capacitación e implementación en línea

Comprometidos con una implementación exitosa, ofrecemos paquetes de capacitación online con un consultor dedicado.

Ver paquetes de capacitación

Integraciones seguras y compatibilidad con dispositivos IoT

La posibilidad de integrar tu software de mantenimiento con otras aplicaciones que ya utilizas en tu empresa es fundamental para optimizar tus operaciones.

Al vincular tu software de mantenimiento con otros sistemas empresariales, se logra una eficiencia y productividad sin igual, lo que se traduce en una mayor rentabilidad.

Automatiza tus operaciones e intégrate con las plataformas más utilizadas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Mpservices es mejor que otro software hecho a la medida?

Mpservices agrega nuevas funciones constantemente sin ningún costo adicional. Además es 100% configurable y adaptable a todo tipo de industrias. No tendrás que preocuparte por la compatibilidad con las nuevas generaciones de sistemas operativos o dispositivos móviles.